隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性不斷提高，如今人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)意識(shí)已發(fā)生了巨大的變化，網(wǎng)購(gòu)成為了重要的消費(fèi)方式之一，人人都想從網(wǎng)絡(luò)這一聚寶盆中分一杯羹羹。然而做電商并非易事，從入駐、組件團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)分析，到拍攝產(chǎn)品照片、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等等，若要事事親力親為，需要龐大的投資。還有許多想要轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)電商們，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，無(wú)論是知識(shí)儲(chǔ)備、人才儲(chǔ)備，還是在操作經(jīng)驗(yàn)上都有不足，因此電子商務(wù)服務(wù)商應(yīng)運(yùn)而生。
經(jīng)歷了多年的發(fā)展，電商服務(wù)商的隊(duì)伍也不斷壯大，現(xiàn)已超過(guò)上千家，而分工也日趨精細(xì)化，專(zhuān)業(yè)化的分工大大提升了服務(wù)商代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)質(zhì)量。僅僅是營(yíng)銷(xiāo)，服務(wù)商中就有專(zhuān)注于這一領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，而運(yùn)營(yíng)服務(wù)商除了對(duì)客戶進(jìn)行品牌塑造、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)外，還包括物流、倉(cāng)儲(chǔ)、貨品管理等。無(wú)論是電商或者傳統(tǒng)企業(yè)，都可以通過(guò)向服務(wù)商咨詢，獲得適合自身的服務(wù)及策劃方案。還有一些為小型電商從業(yè)者服務(wù)的服務(wù)商也讓小商家得到了便利，通過(guò)利用服務(wù)商，網(wǎng)店店主可以購(gòu)買(mǎi)從營(yíng)銷(xiāo)推廣設(shè)置到整個(gè)店鋪客服外包，甚至整體網(wǎng)店托管等應(yīng)用服務(wù)。當(dāng)然除了針對(duì)電商的服務(wù)商外，近幾年如一淘網(wǎng)、蘑菇街等為普通消費(fèi)者服務(wù)的服務(wù)商也在興起，為消費(fèi)者提供了極大的便利。專(zhuān)業(yè)化的電商服務(wù)商無(wú)疑將成為電商跨越發(fā)展的強(qiáng)勁推力，但如今雖然電商服務(wù)商的發(fā)展市場(chǎng)巨大，也仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，如電商服務(wù)業(yè)市場(chǎng)混亂，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)方面有待提升等，要如何選擇優(yōu)秀的電商服務(wù)商也是電商和傳統(tǒng)企業(yè)們需要考慮的問(wèn)題。
即將在8月31日于廈門(mén)威斯汀酒店召開(kāi)的第四屆鼓浪聽(tīng)濤網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展戰(zhàn)略高峰論壇，為了能讓參與者更加深度交流，在活動(dòng)形式上大膽創(chuàng)新、重新布局，除了圍繞“大數(shù)據(jù)時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)零售變革”、“新媒體、新渠道、新思路”和“電商新模式運(yùn)營(yíng)之路”及“電商背后的快遞物流”四大主線展開(kāi)一系列的議題，并圍繞時(shí)下熱點(diǎn)話題作為辯論賽題，在場(chǎng)眾位嘉賓將現(xiàn)場(chǎng)闡述雙方觀點(diǎn)，進(jìn)行一場(chǎng)史無(wú)前例的“千人辯論”，在爭(zhēng)鋒較量中，為從業(yè)者答疑解惑，尋求創(chuàng)新發(fā)展，烹制一道電商的饕餮盛宴!
