記者發(fā)現(xiàn)美團(tuán)外賣和餓了么這兩家外賣平臺(tái)都出現(xiàn)了服務(wù)器異常、無法使用的情況。美團(tuán)外賣在其官微回應(yīng)稱，中午美團(tuán)外賣APP在部分區(qū)域出現(xiàn)了故障，目前已全面恢復(fù)。但并未說明故障發(fā)生的原因。截至目前，餓了么官方并未針對(duì)此事進(jìn)行回復(fù)。
界面新聞推測(cè)，全國范圍的高溫或許造成了外賣訂單暴增、服務(wù)器故障等原因。從7月22日至25日，受高溫影響，我國全國發(fā)電量屢創(chuàng)歷史新高，最高達(dá)235.35億千瓦時(shí)，較去年夏季最高值增長4.2%。
第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)DCCI近日發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告（2019Q1）》顯示，美團(tuán)外賣、餓了么和餓了么星選的市場(chǎng)份額分別為64.6%、25.5%和8.4%，兩家平臺(tái)合計(jì)占中國外賣市場(chǎng)98.5%的市場(chǎng)份額。其中，美團(tuán)外賣的單日訂單量突破2500萬。
