因為工作人員不讓女兒玩“七個小矮人礦山車”游樂項目，演員黃小蕾在個人認證微博發長文譴責相關工作人員，上海迪士尼方面則稱其女兒身高不足97厘米，未達到參加該游樂項目的安全身高標準，并且強行沖入游樂設施，抓傷演職人員，導致該游樂項目停運了一段時間。

    黃小蕾在個人認證微博發文稱，5月23日清晨，他們全家去上海迪士尼樂園，由于女兒身高只有98厘米，很多項目都無法參與。他們來到“七個小矮人”的礦山小火車，原以為可以玩了，卻遭到工作人員刁難，“明明是超過97CM身高的孩子，卻通過有皮筋、頭發蓬松、穿鞋了、沒站對地方等不是理由的理由百般刁難，孩子經歷了六次測身高，而且好幾次站直了頭碰木頭都委屈地哭了還不肯罷休。”

    她在微博中稱，她隨后找到經理協調，又重量身高，稱“孩子身高明明夠了，假裝沒有看見包庇同事，還說找個沒人的地方單獨解決”，因為黃小蕾不同意將錯就錯，后來還一度發生爭執。她在微博中指責迪士尼有關工作人員工作態度冷漠，點名指責有關工作人員互相包庇，缺乏責任心。

    黃小蕾發微博稱，在女兒熟睡時，找到迪士尼酒店的工作人員現場做證丈量身高，稱其女凈身高已經達到98厘米，達到了票根上標注的97厘米標準。

    5月24日下午5點07分，黃小蕾又發微博稱，在女兒熟睡時，她找到迪士尼酒店的工作人員現場做證測量女兒身高，并發布女兒在不穿鞋子的情況下，測量身高的照片，稱其女兒凈身高已經達到98厘米，達到了票根上標注的97厘米標準。

    同日下午，一名自稱是迪士尼工作人員的網友“楚楚大神啊”發微博稱，黃小蕾“惡人先告狀”，并附上幾張“被抓傷的照片”。

    記者從上海迪士尼度假區方面了解到，事發當日，黃小蕾一家來上海迪士尼樂園游玩，在“七個小孩人礦山車”游樂項目前，因隨行兒童身高不足97厘米，不符合游玩的安全標準，被現場的演職人員婉拒，演職人員提議可陪同其去游玩沒有身高限制的“小熊維尼歷險記”等游樂項目，但她不聽勸阻，強行沖入游樂設施，且抓傷演職人員，登上“七個小矮人礦山車”，因不能啟動這輛礦山車，導致該游樂項目暫時停運了一段時間。

    上海迪士尼度假區有關人士表示，包括游樂項目安全須知在內的樂園游客須知在度假區各個官方平臺上都有明確列明，度假區要求每一位游客遵守各項須知，以確保游客享有安全、愉悅的樂園體驗。

    據上海迪士尼度假區官網介紹，“七個小矮人礦山車”為適合全家共同體驗的過山車項目，游客身高必須達到97厘米或以上。