在淘寶開店，對(duì)于淘寶皇冠來說一個(gè)中評(píng)根本就不算什么，但是對(duì)于淘寶新手或者只有幾心賣家來說，一個(gè)中評(píng)就能讓你難受好幾天，關(guān)于把中評(píng)修改成好評(píng)的方法有很多，其實(shí)歸根到底就是與淘寶買家好好溝通，但是有些不良買家哪怕你給他退貨退款他還是不會(huì)給你修改評(píng)價(jià)的，在單子不多不忙的時(shí)候一定要爭(zhēng)取。一個(gè)中差評(píng)就像你漂亮整潔的店鋪里胡亂涂鴉的油漆，即便是商品在好，顧客也要考慮再三是否該光臨這樣的店。
去年的時(shí)候有人給了我一個(gè)中評(píng)，后來知道是惡意的，但其中我也努力的爭(zhēng)取了，雖然沒成功改成好評(píng)，我也覺得我的付出沒有浪費(fèi)。這也是我店里目前為止唯一的中評(píng)。曾經(jīng)，第二個(gè)中評(píng)也出現(xiàn)過，但在我的努力和用心下，只是“黃花一現(xiàn)”，很快就回到了本該有的紅色。
5月31日，店里來了一位顧客，是第一次淘寶購(gòu)物的，同一件寶貝連續(xù)拍了好多次也沒付款，我就猜到一定是一位新手買家，于是旺旺和他聯(lián)系了，沒得到回復(fù)。過了幾天他又拍了一件，這次和我溝通了，我告訴她如何拍貨，如何付款，結(jié)果他付款進(jìn)行的很順利。完了后我又問她什么快遞能到？他說不知道，于是我拿著他的地址，查詢各大快遞公司的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，結(jié)果是快遞不能到。于是只能發(fā)EMS了。她也同意了，補(bǔ)了郵費(fèi)！
由于店鋪剛轉(zhuǎn)型，單子不是很多，有空的時(shí)候就查查他的東西到了沒有，畢竟是第一次淘寶購(gòu)物，誰都會(huì)有第一次的嘛，所以對(duì)這個(gè)單子關(guān)注的較多。冥冥中我之前所做的那些事情，好像預(yù)示著有什么不好的結(jié)果，我耐心的教她淘寶如何購(gòu)物，卻得到了店鋪的第二個(gè)中評(píng)。“因是衣服大了”。因?yàn)橐路蔷a的，照片上也有模特試穿的效果和模特的身高體重，很詳細(xì)，買的時(shí)候我也建議她參考下。但還是由于身高稍低而顯得衣服大了點(diǎn)。就這樣給了中評(píng)，有些想不通，覺得我興高采烈種下希望，收獲的卻是苦澀。我想事情本不該是這樣的結(jié)果，于是我在旺旺上就個(gè)她留言了。
第一次留言她并沒有回復(fù)我，第二天又發(fā)了一次還是沒動(dòng)靜，看第三次，這次她在線呢！
和她聊天的時(shí)候給她看了中評(píng)和好評(píng)的標(biāo)識(shí)：黃花和紅花！并和他進(jìn)行了溝通。聊了很多，于是第二天那朵黃花就不見了。
黃花終于變成了紅花，而且開的很艷。我不但多了一個(gè)老顧客，我們還成了朋友，她把我的店鋪又推薦給了身邊的人。我很感激，不僅僅是為了一個(gè)好評(píng)，而是為了那的寬容和理解的心。我相信大多數(shù)的買家都是善良的，只要我們是用真誠(chéng)去回報(bào)，店鋪里一定會(huì)擺滿絢麗的紅花。
中評(píng)或者改差評(píng)的辦法還是：和買家好好改溝通，只要誠(chéng)意夠，你絕對(duì)能成功！
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