1、運費標的是省內(nèi)運費，省外的買家也不問也不看說明，直接拍下付款。我要求對方補拍運費或者申請退款，對方不理不睬。
2、買家買了N件商品，運費是一件的價格。也是直接拍下付款，對我的要求也是不理不睬！
3、設置成包郵產(chǎn)品被港澳臺的買家拍了，聯(lián)系買家不補運費怎么辦？
遇到這幾種情況怎么辦？我現(xiàn)在沒有辦法直接把運費提高了，而這樣會直接影響銷量。對于第二種情況實在不知道如何處理才好。咱的東西實行的是低價策略，多少件都賺不出一件的運費來，實在是沒有辦法賠錢賺信譽啊！
其實不管也沒有事。只是每次打開電腦，都有待發(fā)訂單，自己就趕快去看，結果一看還是那些。挺影響心情的。
各位同仁，有遇到這種情況的嗎？也給咱指點指點！
其實問題很簡單，你設置好運費模版就行了，都是沒有設置好運費模板的問題。不要嫌棄麻煩設置多了，買家有問題找你，你可以再改，設置少了，你碰到上面的情況就急吧，尤其是香港、臺灣、澳門的 語言不通 留的的是固話 都聯(lián)系不到，退款都沒法退！
1、正常來說買家拍下并且付款就需要發(fā)貨的，如果是運費的問題，建議與買家協(xié)商，因為這畢竟是自己郵費設置上的錯誤！
2、運費模板里設成每增加一件加多少郵費就行了！
3、是你的原因導致郵費設置錯誤嗎？如果是惡意的買家你就小心了，因為港澳臺地址一不能拍免郵商品，拍了有郵費的商品系統(tǒng)會根據(jù)賣家的設置自動算郵費，是你設錯了或是沒設的話建議好好跟買家說說，如果他之前有咨詢過的那沒關系，你保留聊天記錄，他投訴不了你的，
