移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之快令人吃驚，伴隨著碎片化、個(gè)性化的社交、微博等內(nèi)容海量增加，如何挑選需要的內(nèi)容變得更加困難，由此帶來的冗余信息干擾就格外讓人心煩。精準(zhǔn)的內(nèi)容和良好的使用體驗(yàn)也開始成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在以往，搜索引擎是我們面對(duì)海量的信息的終極利器，幫助我們檢索所想要的結(jié)果。但科學(xué)技術(shù)有著其固有的淘汰機(jī)制，曾經(jīng)紅火的產(chǎn)品逐漸會(huì)暴露出各種各樣的缺點(diǎn)，搜索引擎也不例外。
我們知道，人們?cè)谌粘９ぷ骱蜕钪械慕涣魇鞘褂米匀徽Z言而非關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞已經(jīng)不能完全代表我們的搜索意圖，也不再是我們表達(dá)全部的同時(shí)，關(guān)鍵詞表達(dá)的意圖缺失，使得關(guān)鍵詞搜索在結(jié)果上的缺陷更是淋漓盡致。更遑論諸如網(wǎng)站推廣鏈接、競(jìng)價(jià)排名等對(duì)用戶搜索體驗(yàn)造成了極大的干擾，導(dǎo)致用戶注意力的分散，增加時(shí)間成本。還有搜索結(jié)果的文字鏈接呈現(xiàn)，而這些鏈接成千上萬，使得用戶獲得的信息更加碎片化，檢索質(zhì)量提升漸入瓶頸。
如何提升?正如業(yè)界專家所言，單純的技術(shù)驅(qū)動(dòng)搜索方式很難實(shí)現(xiàn)檢索質(zhì)量的提升，從技術(shù)驅(qū)動(dòng)走向知識(shí)驅(qū)動(dòng)才是未來第三代搜索引擎的發(fā)展方向。搜索引擎的不盡人意，所見不是所得，更不符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)性化訴求。
因不同區(qū)域、興趣習(xí)慣、社交關(guān)系等因素去搜索時(shí)，期望得到的搜索結(jié)果卻不盡人意，這是目前搜索引擎亟待個(gè)性化改進(jìn)的地方，而從某種程度上來說，個(gè)性化也是人性化的體現(xiàn)。在用戶需求日漸細(xì)化的趨勢(shì)下，我們不可能永遠(yuǎn)對(duì)用戶的不同需求視而不見。
個(gè)性化搜索的另一方面還體現(xiàn)在用戶社交方面，通過不同的社交關(guān)系、興趣愛好獲得不同的搜索內(nèi)容。而社交關(guān)系將是影響搜索引擎?zhèn)�性化的重要因素，這樣可以讓搜索結(jié)果看起來是量身定做的。尤其是在搜索技術(shù)沒有根本變化前提下，其中許多結(jié)果內(nèi)容是用戶根本不需要的，未來的搜索一定是滿足用戶的不同需求，搜索引擎將成為個(gè)性化平臺(tái)。
近段時(shí)間，搜索概念和第三代搜索引擎炒得火熱，國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)一時(shí)風(fēng)起云涌，都在增強(qiáng)用戶體驗(yàn)上狠下功夫，這是件大好事，但作為用戶而言，最大的體驗(yàn)訴求是什么?無外乎搜索的全面、準(zhǔn)確、智能，更加關(guān)注搜索結(jié)果的實(shí)時(shí)互動(dòng)和頁(yè)面美觀，讓搜索更加方便和快捷。
